Solange Ihre Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, können Sie diese selbstständig in Ihrem Spargut-Kundenbereich stornieren:
Öffnen Sie die gewünschte Bestellung und klicken Sie auf „Bestellung stornieren“. Solange eine Stornierung noch möglich ist, wird der Button automatisch bei der Bestellung angezeigt.
Kein Kundenkonto oder Passwort vorhanden?
Geben Sie einfach die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Einmalcode per E-Mail und können Ihre Bestellung direkt aufrufen.
Wird der Button „Bestellung stornieren“ nicht mehr angezeigt, wurde die Bestellung bereits verarbeitet oder für den Versand vorbereitet und kann daher nicht mehr storniert oder geändert werden.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon selbstverständlich unberührt. Nach Erhalt der Ware können Sie eine Rücksendung über Ihr Spargut-Kundenkonto anmelden.