Sollte Ihre Lieferung aus Drittländern importiert werden, kümmern wir uns immer um die Abwicklung des Zolles. Leider kann es in einigen Fällen vorkommen, dass trotzdem unberechtigt Zollkosten verrechnet werden. In diesem Fall tragen wir die Zollkosten für Sie vollständig. Bitte füllen Sie dazu das Kontaktformular aus senden Sie uns den Zollbeleg und geben den Grund "Mir wurden Zollkosten verrechnet" ein. Danach werden wir die Zollkosten auf Ihre bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode erstatten.